Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Hubungi tim kami kapan saja.
Berlangganan
Berapa lama proses aktivasi setelah berlangganan?
Setelah pembayaran dikonfirmasi, akun Anda akan aktif dalam waktu kurang dari 24 jam dan tim kami akan membantu proses input menu awal jika diperlukan.
Apakah saya bisa upgrade atau downgrade paket kapan saja?
Ya, Anda dapat mengubah paket langganan kapan saja melalui dashboard akun atau menghubungi tim support kami.
Apakah ada masa uji coba gratis?
Ya, kami menyediakan uji coba gratis selama 14 hari untuk semua paket tanpa memerlukan kartu kredit.
Dukungan
Bagaimana jika saya mengalami kendala teknis?
Tim support SmartMenu siap membantu Anda 24/7 melalui live chat, WhatsApp, maupun email yang tercantum di halaman Kontak.
Fitur
Apakah SmartMenu mendukung banyak cabang restoran?
Ya, pada paket Pro dan Enterprise Anda dapat mengelola beberapa outlet sekaligus dalam satu dashboard terpusat.
Metode pembayaran apa saja yang didukung untuk pelanggan akhir?
SmartMenu terintegrasi dengan QRIS dan berbagai payment gateway populer di Indonesia sehingga pelanggan Anda dapat membayar secara non-tunai dengan mudah.
Umum
Apa itu SmartMenu?
SmartMenu adalah platform menu digital berbasis QR Code yang memungkinkan restoran, cafe, dan hotel menampilkan menu secara online tanpa perlu mencetak menu fisik, lengkap dengan fitur self-order dan dashboard analitik.
Apakah pelanggan perlu install aplikasi untuk melihat menu?
Tidak. Pelanggan cukup memindai kode QR menggunakan kamera HP mereka dan menu akan langsung terbuka melalui browser tanpa perlu instalasi aplikasi apa pun.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim support kami siap membantu Anda menjawab pertanyaan seputar SmartMenu.